Din 2016 până astăzi, Kässbohrer a livrat din centrul logistic din Goch piese de schimb către clienți din 54 de țări, confirmând rolul său strategic în susținerea flotelor internaționale.
În septembrie 2025, Kässbohrer a livrat piesa de schimb cu numărul 1.050.001 din centrul logistic de la Goch, Germania, către Dingolfing, sediul Karl Mossandl, partenerul de vânzări și service al companiei pe piața germană.
Reprezentanții producătorului subliniază că acest moment confirmă „angajamentul constant de a dezvolta servicii adaptate nevoilor clienților din întreaga Europă”. Centrul logistic de piese de schimb din Goch, modernizat în 2021 și extins la o suprafață de 2.160 metri pătrați, gestionează peste 5.600 de tipuri de piese.
În prezent, o echipă dedicată de șapte specialiști asigură expedieri în 24 de ore, cu o disponibilitate de 95% pentru piesele cu rulaj rapid și 90% pentru restul componentelor.
Rețeaua de service și asistență rutieră Kässbohrer
Rețeaua after-sales a producătorului german de remorci, semiremorci și trailere, deținut de grupul turc Tirsan Solution, include 574 puncte de service în Europa, dintre care 354 sunt echipate pentru reparații complete în caz de accidente.
În plus față de centrele proprii din Goch, Ulm și Błonie, producătorul colaborează cu parteneri de top și furnizori pentru a asigura calitatea pieselor originale.
Un element cheie al serviciilor îl reprezintă asistența rutieră Kässbohrer, disponibilă non-stop, în 12 limbi și 41 de țări, printr-un număr unic de contact pentru întreaga Europă. Aceasta include sprijin direct pentru șoferi și coordonarea tractării către cel mai apropiat atelier.
