Un sondaj pan-european arată că șoferii profesioniști ar fi confortabili cu sisteme de asistența vocală AI în cabină, deși aproape toți se declară preocupați de confidențialitate.
Un sondaj realizat online de Opinion Matters pentru Geotab, lider global în soluții pentru vehicule conectate, pe un eșantion de 3.514 șoferi profesioniști de camioane și furgonete arată că aproape nouă din zece (87%) dintre respondenți ar prefera sisteme de asistența vocală AI care oferă feedback vocal în timp real, în locul celor care înregistrează imagini pentru analiză ulterioară.
În plus, 91% au declarat că s-ar simți mai confortabil cu un sistem de coaching audio instantaneu bazat pe analiza video din cabină realizată cu ajutorul inteligenței artificiale, decât cu înregistrări video orientate spre interior stocate pentru a fi revizuite ulterior.
Rezultatele studiului, desfășurat în Marea Britanie, Germania, Franța, Olanda, Irlanda, Italia și Spania, evidențiază o tensiune tot mai mare între nevoia de confidențialitate și cerințele legate de siguranță.
Confidențialitate vs. protecție: un dezechilibru care cere mai multă informare
Analiza Geotab evidențiază existența unui „decalaj educațional” între percepția șoferilor și scopul real al acestor tehnologii.
Mulți șoferi se tem că imaginile ar putea fi scoase din context, folosite împotriva lor sau expuse la riscuri de securitate cibernetică. Această varietate de preocupări sugerează că adoptarea camerelor video la bord depinde de claritatea comunicării și de încrederea în modul în care datele sunt utilizate.
Potrivit Geotab, șoferii nu resping tehnologia, ci o privesc printr-un filtru pragmatic. Atunci când înțeleg beneficiile directe – cum ar fi siguranța personală, reducerea riscurilor și sprijinul în dezvoltarea profesională – nivelul de acceptare crește semnificativ.
AI în cabină: sprijin pentru siguranță și performanță profesională
Într-un context în care deficitul de șoferi profesioniști și presiunile operaționale continuă să crească, sistemele de coaching bazate pe inteligență artificială devin tot mai importante pentru flotele moderne. Acestea pot oferi feedback instantaneu, pot reduce riscul de incidente și pot susține instruirea continuă a șoferilor.
Studiul confirmă că aproape 70% dintre șoferii profesioniști susțin utilizarea tehnologiilor care le îmbunătățesc performanța, iar două treimi sunt favorabili analizării imaginilor video, dacă aceasta este folosită în mod constructiv.
Doar o proporție infimă dintre respondenți consideră că un sistem video la bord nu aduce beneficii.
Pentru majoritatea, avantajele sunt clare: îmbunătățirea stilului de condus, creșterea siguranței și posibilitatea de a dovedi nevinovăția în caz de accident. Rezultatele subliniază o realitate importantă pentru flote – șoferii sunt deschiși la tehnologie, dar au nevoie de transparență și educație pentru a o adopta pe deplin.
