UNTRR solicită măsuri concrete de protecție a consumatorilor față de creșterea nejustificată a tarifelor RCA

UNTRR solicită măsuri concrete de protecție a consumatorilor față de creșterea nejustificată a tarifelor RCA

UNTRR consideră nejustificată creșterea costurilor poliței RCA pentru transportatorii rutieri, fără să ofere nimic în plus consumatorilor și cu impact negativ asupra activității acestora. Asociația și-a exprimat în numeroase rânduri nemulțumirea față de creșterea continuă a tarifelor asigurărilor în industria transporturilor, solicitând autorităților române încă din anul 2008 să întreprindă măsuri concrete de protecție a consumatorilor față de această creștere nejustificată a tarifelor practicate de societățile de asigurări.

Principalele solicitări adresate de UNTRR autorităților române – CSA/ASF și Ministerului Transporturilor, în ultimii ani:

UNTRR solicită măsuri concrete de protecție a consumatorilor față de creșterea nejustificată a tarifelor RCA

– Corelarea tarifelor societăților de asigurări cu calitatea serviciilor oferite clienților
– Realizarea unor studii de impact și consultarea industriei de profil înainte de promovarea unor acte normative, având în vedere aplicarea imperfectă a actualelor reglementări
– Întreprinderea de către CSA/ASF a unor măsuri concrete pentru protecția consumatorilor, prin realizarea unor statistici/clasamente publice ale societăților de asigurări, referitoare la termenul mediu de realizare a plăților pentru industria transporturilor (pe tipuri de asigurări RCA, CASCO, CMR, medicale) și la procentul plătit din suma solicitată de către fiecare societate de asigurare – astfel încât clienții să își poată alege societatea de asigurare pentru fiecare tip de asigurare, în deplină cunoștință de cauză față de promptitudinea acestora în executarea contractelor de asigurare.

Contrar demersurilor, UNTRR își arată îngrijorarea vis-a-vis de tarifele practicate an de an ce au continuat să crească, fără să ofere nimic în plus consumatorilor. UNTRR avertizează că numărul real de asigurați se va reduce proporțional cu aceste scumpiri, iar cei care rămân asigurați vor avea de plătit din ce în ce mai mult. De asemenea, plățile întârziate și incomplete către service-urile auto duc la reducerea calității și nu la creșterea acesteia, și nici a satisfacției consumatorilor.

Asociația consideră că o nouă majorare a tarifelor RCA în 2015 este nejustificată, având în vedere datele publicate pe site-ul ASF privind evoluția pieței asigurărilor la 31.12.2013, din care rezultă clar că totalul primelor brute subscrise de societățile de asigurări din RCA – în valoare de 2.467.962.816 lei, este mai mare decat totalul îndemnizațiilor plătite de acestea pentru RCA – în valoare de 1.925.572.541 lei (https://www.asfromania.ro/ns/index.php/informatii-publice/statistici/analize).

UNTRR, solicită Autorității de Supraveghere Financiară (ASF) să analizeze care sunt cauzele reale ale scumpirilor și să ia măsuri urgente de protecție a consumatorilor față de creșterea nejustificată a tarifelor practicate de societățile de asigurări, cu consultarea prealabilă a industriei transporturilor rutiere – a celor care plătesc cele mai mari sume cu titlul de asigurări pentru autovehicule rutiere.

De asemenea, UNTRR solicită Ministerului Educației Naționale să introducă ore de educație rutiera în școală, pe lângă cele de religie și educație sexuală, iar ASF ar trebui să aloce 3% din tarifele RCA încasate, ca investiție în derularea programelor educaționale pentru prevenția rutieră în vederea reducerii numărului de accidente, ceea ce va aduce o contribuție semnificativă la reducerea numărului accidentelor rutiere și costurilor despăgubirilor aferente, conducând în mod normal la o îmbunătățire a calității serviciilor oferite și o reducere a tarifelor RCA oferite de societățile de asigurări.

Uniunea solicită ASF introducerea legală a unor bonusuri la RCA pentru organizațiile care operează autovehicule și au implementat standardul „ISO 39001:2012, Sisteme de management al siguranței traficului rutier”.

Reprezentanții UNTRR se arată deschiși dialogului cu ASF în vederea identificării celor mai bune soluții pentru dezvoltarea unui sistem de asigurări sănătos, care să recompenseze comportamentul rutier preventiv conștient și asumat, având ca țintă cele mai bune practici din țările dezvoltate ale Uniunii Europene și pornind de la realitățile actuale din România.

 

Follow #infotrucker